Логотип

Подать обращение

Для получения официального ответа управляющей компании, заполните поля ниже.

Обращения, претензии и жалобы рассматриваются управляющей компанией в течение 15 рабочих дней со дня регистрации, а в случае необходимости запроса дополнительных документов и материалов в целях объективного и всестороннего рассмотрения обращения срок рассмотрения может быть продлён на 10 рабочих дней.

Обращаем ваше внимание на то, что обращения, претензии и жалобы, не содержащие сведений о ФИО заявителя или адресе, по которому должен быть направлен ответ, а также обращения, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу управляющей компании, угрозы жизни, здоровью и имуществу работника управляющей компании или членов его семьи, обращения, не поддающиеся прочтению или обращения, не позволяющие определить их суть, не могут быть рассмотрены.

При отсутствии информации о дате рождения заявителя, серии и номере паспорта, кем и когда выдан паспорт, предоставленных данных может быть недостаточно для идентификации заявителя, а следовательно такое обращение будет рассмотрено управляющей компанией только в рамках полученной информации.

Читать подробнее

Поля, помеченные звездочкой ( * ), обязательны для заполнения

Максимальное количество символов - 2 500
Максимальный объем загружаемого файла - 5 Мб
С Политикой в отношении обработки персональных данных Вы можете ознакомиться здесь.

Способы подачи обращения в управляющую компанию:

01
Лично в офисе

Адрес

23112, Москва, Пресненская наб., д.10, строение 1, этаж 38, пом. I

Режим работы

Ежедневно с 09:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней

Подробнее
02
Направив обращение

Адрес

23112, Москва, Пресненская наб., д.10, строение 1, этаж 38, пом. I

03
По электронной почте
Направьте обращение
04
Форма обратной связи

Через электронную форму «Подать обращение»

www.wealthim.ru
05
ЭДО

В случаях, когда использование таких каналов для направления Обращений, Жалоб, Претензий предусмотрено договором с АО ВИМ Инвестиции, при наличии функционала в соответствующем канале ЭДО