Для получения официального ответа управляющей компании, заполните поля ниже.
Обращения, претензии и жалобы рассматриваются управляющей компанией в течение 15 рабочих дней со дня регистрации, а в случае необходимости запроса дополнительных документов и материалов в целях объективного и всестороннего рассмотрения обращения срок рассмотрения может быть продлён на 10 рабочих дней.
Обращаем ваше внимание на то, что обращения, претензии и жалобы, не содержащие сведений о ФИО заявителя или адресе, по которому должен быть направлен ответ, а также обращения, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу управляющей компании, угрозы жизни, здоровью и имуществу работника управляющей компании или членов его семьи, обращения, не поддающиеся прочтению или обращения, не позволяющие определить их суть, не могут быть рассмотрены.
При отсутствии информации о дате рождения заявителя, серии и номере паспорта, кем и когда выдан паспорт, предоставленных данных может быть недостаточно для идентификации заявителя, а следовательно такое обращение будет рассмотрено управляющей компанией только в рамках полученной информации.
Способы подачи обращения в управляющую компанию:
Адрес
23112, Москва, Пресненская наб., д.10, строение 1, этаж 38, пом. I
Режим работы
Ежедневно с 09:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней
Адрес
23112, Москва, Пресненская наб., д.10, строение 1, этаж 38, пом. I
Направьте обращение
info@wealthim.ruВ случаях, когда использование таких каналов для направления Обращений, Жалоб, Претензий предусмотрено договором с АО ВИМ Инвестиции, при наличии функционала в соответствующем канале ЭДО
Продолжая использовать данный сайт, Вы даете согласие АО ВИМ Инвестиции на обработку файлов cookie и пользовательских данных с использованием интернет-сервиса Яндекс.Метрика: пол, возраст, сведения о местоположении устройства пользователя (посетителя); тип и версия ОС; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана, часовой пояс; источник трафика; язык ОС и браузера; поведенческие атрибуты пользователя (посетитель), IP-адрес устройства, с целью аналитики функционирования сайта, осуществления статистических и проведения аналитических исследований в отношении пользователей (посетителей) сайта АО ВИМ Инвестиции. С файлами cookie и пользовательскими данными будут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Если Вы не хотите, чтобы Ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
Пользовательские данные и файлы cookie сохраняются в течение срока использования функционала сайта, а также в течение двух лет с момента прекращения использования.
Узнать больше